Support Pack: 3J Vorort NBD SYNOLOGY 500 Euro 5/13
Artikelnr.: 412270
Hersteller-Artikel-Nr.: SSP050053605A
Warengruppe: Support Pack Dienstleistungen
Hersteller: Technogroup
Außenmaße (B x T x H): 0 mm x 0 mm x 0 mm [Eigenmessung]
Gewicht: 0kg [Eigenmessung inkl. Verpackung & Beilagen]
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Energielabel, alle Daten
Produktdaten im Überblick
Verpackungsdaten | |
Menge pro Packung: | 1 Stück(e) |
Merkmale | |
Anzahl Benutzerlizenzen: | 1 Lizenz(en) |
Zeitraum: | 3 Jahr(e) |
Serviceart: | Next Business Day |
Dienststunden (hours x days): | 13x5 |
Beschreibung
Der taiwanesische Hardwarehersteller Synology ist einer der Marktführer im Bereich NAS (Network Attached Storage). Mit unseren Support Packs erweitert das Unternehmen sein Angebot um zuverlässige Servicedienstleistungen.Informationen zum Umfang der Support Packs
Unsere Support Packs stehen Kunden von Synology in den Varianten Onsite, Onsite Post Warranty und NBD Replacement zur Verfügung. Im Gegensatz zu den ersten beiden Varianten beinhaltet der Synology NBD Replacement Support Pack keinen Vor-Ort-Service.
Synology Onsite Support Packs und Synology Onsite Post Warranty Support Packs
Die Onsite Support Packs sind ausschließlich für lauffähige Systeme buchbar, somit immer inklusive der Komponenten. Für alle Systeme, die bisher keinen Service von Technogroup hatten oder deren Service verlängert werden soll, gibt es die Synology Onsite Post Warranty Support Packs.
Bei Synology-Systemen wird das jeweilige Support Pack anhand von Angaben bezüglich des Hardware-Einkaufswertes, der Laufzeit und des SLA (Service Level Agreement) errechnet. Jedes System muss mit einem separaten Support Pack versehen werden, eine systemübergreifende Buchung ist nicht möglich.
Der zu versichernde Hardware-Wert errechnet sich wie folgt: Basis-NAS-System plus Erweiterungs-Shelf, Harddisks, Netzteil, Netzwerkkarte und andere.
Sicherheits- und Produktressourcen
Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur
Firma: Technogroup IT-Service GmbH Stra�e: Feldbergstraße 6 PLZ/Ort: 65239 Hochheim Land: Deutschland E-Mail: support-DACH@evernex.com Webseite: https://www.technogroup.com Support: https://www.technogroup.com/kontakt/
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Zubehör
Eine ggf. ausgeschriebene/inbegriffene Garantie/Herstellergarantie wird durch den Hersteller des Produktes gewährt. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich mindestens auf das Land Deutschland. Inbegriffen sind mindestens alle Mängel die innerhalb der Garantiezeit entstehen und nicht von Ihnen verursacht wurden. Die Garantiebedingungen und Kontaktdaten samt der Erfordernisse für die Geltendmachung der Garantie sind auf den Internetseiten der jeweiligen Hersteller einsehbar. Für das aktuelle Produkt finden Sie diese Informationen unter folgendem Link: (). Bitte wenden Sie sich zur Abwicklung der Herstellergarantie an den Garantiegeber. Die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistungspflicht) gemäß den §§ 437ff. BGB (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz) von 24 Monaten werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Bei Fragen zu den genauen Bedingungen der Herstellergarantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an support@@highlifesystem.de
Die in Prospekten, Zeitschriften, Preislisten, dem Internet oder sonstigen Veröffentlichungen erfolgten allgemeinen Produktbeschreibungen begründen keine Beschaffenheitsvereinbarung oder -garantien. Das gilt insbesondere für das Aussehen, Maße und Gewichte der Waren. Dies gilt auch für angegebene Leistungsdaten, soweit diese nicht die Eignung zur vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung bestimmen.